O Outlook, o Teams e o Copilot, da Microsoft, permaneciam fora do ar nesta sexta-feira (13), configurando uma das piores falhas da empresa, que já ultrapassa 12 horas e prejudica comunicações em escala global. A Microsoft atribuiu a interrupção a problemas nos servidores e afirmou não ter conhecimento de atividade maliciosa.

Em sua última atualização, a empresa informou que observa sinais de estabilização após implementar correções de forma mais ampla, buscando uma retomada sustentável dos serviços. A interrupção afetou órgãos governamentais na Austrália, no Japão e nos Estados Unidos, além de causar transtornos em corretoras, atrasos na divulgação de resultados e alertas de companhias aéreas sobre falhas nas comunicações.

Na Europa, a Euronext informou que suas equipes de listagem enfrentam problemas de comunicação por e-mail, enquanto a seguradora britânica Aviva afirmou estar colocando em prática planos de contingência para teleconferências sobre resultados financeiros. A dinamarquesa Maersk alertou clientes sobre atrasos em e-mails e atualizações.

As empresas norte-americanas de inteligência artificial OpenAI e Anthropic relataram problemas com conectores da Microsoft. As companhias aéreas indianas IndiGo, Akasa Air e Air India disseram que seus serviços de suporte por e-mail foram afetados.

A interrupção também atingiu a gestão de fundos em corretoras, seguradoras de vida e empresas de investimento de Taiwan. Uma empresa cancelou uma operação de recompra de títulos, e outra recorreu ao uso de fax para confirmar negociações, segundo fontes ouvidas pela Reuters.

Nos Estados Unidos, a fabricante de caminhões elétricos Workhorse Group adiou a divulgação de resultados para 16 de novembro, enquanto a suíça Richemont postergou brevemente o anúncio de seus resultados do primeiro semestre.