Clientes da Corsan em Passo Fundo têm até a próxima quarta-feira para negociar dívidas referentes ao abastecimento de água e esgoto. A ação busca regularizar a situação de consumidores com pagamentos em atraso.
A negociação pode ser feita presencialmente ou pelos canais digitais da companhia. As condições oferecidas incluem parcelamento do débito e descontos em juros e multas, conforme o perfil de cada cliente.
Para aderir à negociação, o cliente deve apresentar documento de identidade e uma conta recente de água. O atendimento presencial ocorre nos postos da Corsan em Passo Fundo, mediante agendamento prévio pelo site ou telefone.
Dívidas de exercícios anteriores também podem ser incluídas no acordo. O pagamento da primeira parcela deve ser feito no ato da assinatura do contrato, e o não cumprimento das condições pode levar à suspensão do serviço.
A companhia orienta que os consumidores verifiquem o valor total do débito antes de fechar o acordo. Casos de contestação sobre valores cobrados devem ser tratados separadamente, em canal específico de atendimento.