A ferramenta de inteligência artificial conhecida como GurIA passou a direcionar, a partir desta quinta-feira, os pedidos de socorro recebidos para os serviços de emergência competentes. A mudança foi anunciada pela Brigada Militar e entra em vigor de forma imediata.
Com a atualização, solicitações registradas por meio da plataforma deixam de ser apenas armazenadas e passam a ser encaminhadas automaticamente ao serviço adequado, conforme a natureza da ocorrência.
Segundo a corporação, o sistema identifica o tipo de ocorrência e o encaminha ao órgão correspondente, como policiamento, bombeiros ou defesa civil. O processo ocorre de forma automática, sem necessidade de intervenção manual do usuário.
A ferramenta continua disponível pelos mesmos canais de atendimento já utilizados pela população. Não houve alteração nos números de emergência tradicionais, que seguem operando normalmente.
A Brigada Militar informou que o desempenho do sistema será monitorado ao longo das próximas semanas. Ajustes poderão ser feitos conforme a demanda registrada nos primeiros dias de operação.